E-business memiliki karakteristik tujuan yang sama dengan bisnis secara konvensional, hanya saja e-business memiliki cakupan yang berbeda. BI merupakan sistem pendukung pengambilan keputusan yang berbasiskan data-data. BI merupakan sistem dasar bagi hampir seluruh kondisi yang melibatkan pembuatan keputusan bisnis dan formulasi strategi. Tampaknya wirausaha baru seperti ini cenderung melaksanakan kegiatan trial and error atau coba-coba.Business

Di dalam CRM terdapat pembelajaran dan perubahan pengetahuan yang terus menerus terhadap kebutuhan, motivasi dan perilaku pelanggan selama berhubungan atau melakukan kontak dengan perusahaan. Hal ini yang harus dicermati, sekaligus menjadi tantangan saat implementasi CRM.

Sebagaimana halnya planet dan matahari bergantung kepada gravitasi agar tetap berada pada orbitnya, setiap usaha pengembangan bisnis yang berhasil tergantung kepada peletakan pondasi bagi hubungan yang kuat. Keputusan strategis termasuk prioritas, tujuan dan arah pada tingkat yang lebih luas.Business

Adakah dari pos-pos pemasukan dan pengeluaran tersebut yang aneh atau ada ketidakefisienan dari pos-pos pemasukan dan pengeluaran tersebut. Jasa yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut. Prospek atau peluang bisnis akan dinikmati bagi perusahaan-perusahaan yang dapat membantu manajemen perusahaan dalam mengimplementasikan berbagai jenis komunikasi, kolaborasi, dan kooperasi digital yang terjadi padabackoffice.Business

Data warehouse adalah information-information yang beorientasi subjek, terintegrasi, memiliki dimensi waktu, serta merupakan koleksi tetap (non-volatile), yang digunakan dalam mendukung proses pengambilan keputusan. Seperti halnya e-agent, makelar bisnis ke bisnis tidak memiliki produk.